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‘宝盈官网’fitbit深陷诉讼困局:心率监测不准硬伤犹存

发布日期:2021-08-14 23:30浏览次数:
本文摘要:可穿戴智能设备制造商Fitbit昨日在宣布最新的健美手表后,遭到集体诉讼。在这起诉讼中,美国加州、科罗拉多州和威斯康星州的消费者指控,去年Fitbit在市场上销售的两种产品ChargeHR和电涌的心率跟踪结果不准确,误差相当大,尤其是在用户专门从事高强度运动的情况下。原告称,虽然Fitbit围绕其产品的心率跟踪功能积极开展大规模宣传活动,但其监控设备并未实际计算每一次心跳。

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可穿戴智能设备制造商Fitbit昨日在宣布最新的健美手表后,遭到集体诉讼。在这起诉讼中,美国加州、科罗拉多州和威斯康星州的消费者指控,去年Fitbit在市场上销售的两种产品ChargeHR和电涌的心率跟踪结果不准确,误差相当大,尤其是在用户专门从事高强度运动的情况下。原告称,虽然Fitbit围绕其产品的心率跟踪功能积极开展大规模宣传活动,但其监控设备并未实际计算每一次心跳。

一名原告声称,她出售ChargeHR是因为她希望在培训期间准确跟踪心率,但根据实际经验,该设备的心率跟踪和监控设备无法准确工作。当她明确向Fitbit提出滋扰时,该公司拒绝接受付款。这不是Fitbit第一次面临集体诉讼。

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2014年春天,消费者提起诉讼,称该公司在FitbitForce智能腕带的广告中误导了他们,许多用户因佩戴该设备而出现皮疹。最终的结果是,FitbitForce退出了市场,然后Fitbit发布了一款名为Charge的新腕带,用于通过了增强测试的新材料。在该诉讼中,原告因用户遭受经济损失,敦促法院强制执行禁令,并责令Fitbit向用户取得实际赔偿。Fitbit发表声明称,该公司指出该诉讼毫无价值,并相信其心率跟踪技术。

声明称,公司对诉讼中明确提出的意见表示不满,并计划大力应诉。与健身房的有氧健身器相比,(Fitbit自带的心率技术)PurePulse可以获得更好的整体心率跟踪功能,因为它可以持续跟踪用户的心率,即使用户不在健身房或户外锻炼。

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但是,从某种程度上来说,最重要的一点是,Fiibit跟踪设备的设计目的是从用户那里获得有意义的数据,帮助他们建立健康和健身目标,而不是成为科学或医疗设备。对Fitbit来说,本周是艰难的一周。FitbitBlaze昨日发布的最新健美手表在市场上反响热烈,导致Fitbit股价下跌逾18%,创下该公司去年夏天在上海证券交易所上市以来的新低。

某种程度上,这是因为很多人把FibitBlaze当做AppleWatch必要的竞争对手。像AppleWatch一样,FibitBlaze也有手表的形状,配有彩色显示屏,可以跟踪与户外珩磨活动相关的各种信息。但Fitbit对这款产品的分类并不是AppleWatch那样的智能手表,因为它不反对第三方应用,只反对Fitbit自己的应用。另外,Fitbit设备配备了不同的移动操作系统,而AppleWatch只能用于iPhone智能手机。


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